Home Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Chill Adventures: de onderneming zoals gedefinieerd in artikel 2 van deze algemene voorwaarden;
Klant: de natuurlijke persoon die een Natuurtje boekt of een betaalde Missie koopt. Bij het boeken van een Natuurtje is de Klant de ouder, voogd of andere wettelijk vertegenwoordiger van de Deelnemer. Bij het kopen van een betaalde Missie voor een minderjarige Gebruiker is de Klant de ouder, voogd of andere wettelijk vertegenwoordiger van die Gebruiker;
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Chill Adventures en de Klant met betrekking tot een door Chill Adventures aangeboden Dienst en/of betaalde Digitale Content;
Deelnemer(s): het kind dat is ingeschreven voor deelname aan een Natuurtje;
Gebruiker(s): de persoon die Digitale Content downloadt, ontvangt en/of gebruikt;
Dienst(en): de door Chill Adventures aangeboden diensten, waaronder in ieder geval het organiseren en aanbieden van Natuurtjes en het verstrekken van Digitale Content;
Natuurtje(s): een door of namens Chill Adventures georganiseerde natuuractiviteit voor Deelnemers op de bij het boeken aangegeven datum, tijd en locatie;
Missie(s): een door Chill Adventures aangeboden activiteit, opdracht en/of instructie die is opgenomen in of wordt aangeboden door middel van Digitale Content en zelfstandig of samen met een ouder of verzorger kan worden uitgevoerd;
Digitale Content: digitale bestanden en materialen die Chill Adventures aanbiedt, waaronder PDF-bestanden waarin een Missie is opgenomen of die worden aangeboden ten behoeve van het uitvoeren van een Missie;
Natuurwijzer(s): een door of namens Chill Adventures ingeschakelde begeleider die betrokken is bij de uitvoering en begeleiding van een Natuurtje;
Abonnement(en): een Overeenkomst waarbij de Klant gedurende een bepaalde of onbepaalde periode tegen een terugkerende betaling gebruik kan maken van Diensten van Chill Adventures;
Partij(en): de Klant en Chill Adventures gezamenlijk of ieder afzonderlijk;
Schriftelijk: communicatie per e-mail of per post;
Derde(n): natuurlijke personen of rechtspersonen die geen Partij zijn bij de Overeenkomst.

Artikel 2. Identiteit van Chill Adventures

Naam bedrijf: Not Our Agency B.V., handelend onder de naam ‘Chill Adventures’
Straatnaam en nummer: Jan van Galenstraat 53
Postcode en vestigingsplaats: 1056BH Amsterdam
KvK-nummer: 88407071
E-mail: info@chilladventures.com

Artikel 3. Algemene bepalingen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten en op het gebruik van de Diensten en Digitale Content die Chill Adventures via de website of andere communicatiekanalen aanbiedt.
Deze algemene voorwaarden worden vóór het sluiten van een Overeenkomst of, indien geen Overeenkomst wordt gesloten, vóór het verkrijgen van de Digitale Content digitaal beschikbaar gesteld op een wijze waarop de Klant of Gebruiker deze eenvoudig kan raadplegen, downloaden en bewaren.
Door een Natuurtje te boeken of Digitale Content te downloaden, ontvangen of kopen en daarbij akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden, zijn deze algemene voorwaarden van toepassing op de Klant en, voor zover van toepassing, de Gebruiker.
Afwijkingen van of aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk en Schriftelijk tussen Partijen zijn overeengekomen.
Indien Chill Adventures in een bepaald geval geen strikte naleving van deze algemene voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de betreffende bepaling niet langer van toepassing is of dat Chill Adventures het recht verliest om in andere gevallen wel naleving daarvan te verlangen.
Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk niet geldig of niet afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Voor zover mogelijk wordt aangesloten bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
Chill Adventures spant zich in om haar Diensten en Digitale Content zorgvuldig aan te bieden en uit te voeren. Chill Adventures kan echter niet garanderen dat deelname aan een Natuurtje, het gebruik van Digitale Content of het uitvoeren van een Missie tot een bepaald educatief, ontwikkelings- of ander resultaat leidt.
Chill Adventures is gerechtigd om bij de uitvoering van haar Diensten Derden in te schakelen, waaronder Natuurwijzers en andere samenwerkingspartners.

Artikel 4. Het aanbod

Chill Adventures vermeldt bij haar aanbod de belangrijkste kenmerken van de aangeboden Dienst en/of Digitale Content. Daarbij wordt, voor zover van toepassing en op dat moment bekend, informatie verstrekt over onder meer de prijs, inhoud, leeftijdsgroep en, bij een Natuurtje, de datum, tijd en locatie.
Indien een aanbod slechts gedurende een bepaalde periode of zolang er plaatsen beschikbaar zijn geldt, wordt dit bij het aanbod vermeld.
Chill Adventures verstrekt de informatie die redelijkerwijs nodig is om de Klant of Gebruiker in staat te stellen een goede keuze te maken voordat een Natuurtje wordt geboekt of Digitale Content wordt aangevraagd, gedownload of gekocht.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod, waaronder kennelijke fouten in prijzen, data of andere informatie, binden Chill Adventures niet.

Artikel 5. De Overeenkomst

Een Overeenkomst voor deelname aan een Natuurtje komt tot stand zodra de inschrijving is afgerond en de eventueel verschuldigde betaling succesvol is voldaan. Chill Adventures bevestigt de inschrijving vervolgens digitaal.
Een Natuurtje wordt uitsluitend geboekt door de Klant.
Een Overeenkomst voor betaalde Digitale Content komt tot stand zodra de Klant de bestelling heeft afgerond en de verschuldigde betaling succesvol is voldaan.
Na het boeken van een Natuurtje ontvangt de Klant een bevestiging op het opgegeven e-mailadres. In deze bevestiging staat in ieder geval de datum, het tijdstip en de locatie van het Natuurtje en praktische informatie over onder meer aanwezigheid en wat de Deelnemer en, indien van toepassing, de begeleidende ouder of verzorger moeten meenemen of aantrekken.
Gratis Digitale Content wordt na de aanvraag digitaal beschikbaar gesteld aan of toegezonden aan de Gebruiker. Betaalde Digitale Content wordt na het afronden van de bestelling en betaling digitaal beschikbaar gesteld aan of toegezonden aan de Klant.
De Klant en Gebruiker zijn verantwoordelijk voor het juist en volledig invullen van de gegevens die nodig zijn voor het boeken van een Natuurtje of het aanvragen, kopen en ontvangen van Digitale Content.
Betaalde Digitale Content die bestemd is voor gebruik door een minderjarige Gebruiker, wordt gekocht door diens ouder, voogd of andere wettelijk vertegenwoordiger. De Klant is verantwoordelijk voor de betaling en voor het naleven van de verplichtingen die op grond van de Overeenkomst op de Klant rusten.

Artikel 6. Herroepingsrecht

Voor Natuurtjes geldt geen wettelijk herroepingsrecht, omdat het gaat om vrijetijdsactiviteiten die op een vooraf bepaalde datum en tijd plaatsvinden. Op het annuleren van een Natuurtje is de annuleringsregeling uit artikel 8 van deze algemene voorwaarden van toepassing.
Bij de aankoop van betaalde Digitale Content heeft de Klant in beginsel het recht om de Overeenkomst binnen 14 (veertien) dagen na het sluiten daarvan zonder opgave van redenen te herroepen.
Indien de Klant de betaalde Digitale Content binnen de herroepingstermijn wil ontvangen of downloaden, vervalt het herroepingsrecht zodra de levering van de Digitale Content is begonnen, mits de Klant vooraf:
1. uitdrukkelijk instemt met de levering van de Digitale Content binnen de herroepingstermijn; en
2. heeft verklaard ermee bekend te zijn dat het herroepingsrecht vervalt zodra de levering van de Digitale Content is begonnen.
Chill Adventures bevestigt de in het vorige lid bedoelde instemming en verklaring digitaal aan de Klant.

Artikel 7. Verplichtingen van de Klant, Deelnemer en Gebruiker

De Klant is verantwoordelijk voor het tijdig, volledig en juist verstrekken van de gegevens die Chill Adventures nodig heeft voor de uitvoering van de Overeenkomst.
De Natuurtjes worden aangeboden voor verschillende leeftijdsgroepen. De Klant is ervoor verantwoordelijk dat de Deelnemer wordt ingeschreven voor de juiste leeftijdsgroep en beoordeelt bij de inschrijving of de Deelnemer in staat is om binnen een reguliere groepssetting aan het Natuurtje deel te nemen. Chill Adventures biedt geen individuele medische, specialistische of één-op-éénbegeleiding. Indien tijdens of voorafgaand aan het Natuurtje blijkt dat deelname binnen de reguliere groepssetting naar redelijke beoordeling van Chill Adventures niet veilig of verantwoord mogelijk is voor de Deelnemer of de groep, kan Chill Adventures de deelname weigeren of beëindigen.
Bij Natuurtjes voor Deelnemers van 4 (vier) tot en met 6 (zes) jaar mag een ouder of verzorger aanwezig zijn. Indien een ouder of verzorger bij het Natuurtje aanwezig is, blijft deze verantwoordelijk voor het toezicht op en de begeleiding van de Deelnemer die onder zijn of haar verantwoordelijkheid valt. Natuurtjes voor Deelnemers van 7 (zeven) tot en met 12 (twaalf) jaar vinden in beginsel plaats zonder aanwezigheid van een ouder of verzorger, tenzij Chill Adventures vooraf anders aangeeft of toestaat.
De Klant zorgt ervoor dat de Deelnemer kleding draagt die vies mag worden, geschikte laarzen of ander passend schoeisel draagt en een extra set schone kleding bij zich heeft. De Klant zorgt daarnaast voor voldoende eten en drinken voor de Deelnemer.
De Klant is verantwoordelijk voor het brengen en ophalen van de Deelnemer overeenkomstig de instructies die Chill Adventures bij de boeking, in de bevestiging of voorafgaand aan het Natuurtje verstrekt. Indien een andere persoon de Deelnemer ophaalt, zorgt de Klant ervoor dat dit overeenkomstig deze instructies gebeurt.
De Deelnemer dient de redelijke aanwijzingen en veiligheidsinstructies van Chill Adventures en de Natuurwijzer op te volgen en zich zodanig te gedragen dat de veiligheid van zichzelf en anderen niet in gevaar wordt gebracht.
Indien een Deelnemer zich ernstig of herhaaldelijk niet aan de aanwijzingen of veiligheidsinstructies houdt, de veiligheid van zichzelf of anderen in gevaar brengt of het Natuurtje ernstig verstoort, mag Chill Adventures de Deelnemer uitsluiten van verdere deelname. De Klant dient de Deelnemer in dat geval op verzoek zo spoedig mogelijk op te halen. Er bestaat in dat geval geen recht op terugbetaling van het betaalde bedrag.
De Klant verstrekt bij het boeken de contactgegevens waarop de Klant tijdens het Natuurtje bereikbaar is en zorgt ervoor dat Chill Adventures de Klant via deze contactgegevens kan bereiken wanneer contact over de Deelnemer noodzakelijk is.
Indien kosteloze deelname aan een Natuurtje wordt aangeboden op basis van een Stadspas, Rotterdampas, U-pas of een vergelijkbare regeling, verklaart de Klant bij de inschrijving dat de Deelnemer aan de voorwaarden voor deze regeling voldoet. Indien blijkt dat de Deelnemer niet voor kosteloze deelname in aanmerking kwam, kan Chill Adventures de reguliere deelnameprijs in rekening brengen.
Bij het uitvoeren van een Missie beoordeelt de Gebruiker of de Missie geschikt is voor de leeftijd en mogelijkheden van het kind met wie de Missie wordt uitgevoerd en of de gekozen omgeving geschikt en veilig is voor de uitvoering daarvan.
De Gebruiker volgt bij het uitvoeren van een Missie de daarbij gegeven instructies en veiligheidsaanwijzingen en zorgt, waar dit gelet op de leeftijd van het kind en de aard van de activiteit redelijkerwijs nodig is, voor toezicht door een volwassene.
Indien de Klant of Deelnemer een verplichting uit dit artikel niet nakomt en daardoor een veilige of verantwoorde deelname aan een Natuurtje redelijkerwijs niet mogelijk is, kan Chill Adventures deelname weigeren of beëindigen. Of in dat geval recht bestaat op terugbetaling, wordt bepaald aan de hand van de reden voor de weigering of beëindiging en de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden.

Artikel 8. Annulering en verplaatsing   

De Klant kan een geboekt Natuurtje Schriftelijk annuleren. Voor annulering geldt de volgende regeling:
1. bij annulering meer dan 7 (zeven) dagen voor aanvang van het Natuurtje wordt het volledige betaalde bedrag terugbetaald;
2. bij annulering 48 (achtenveertig) uur of meer, maar 7 (zeven) dagen of minder voor aanvang van het Natuurtje, wordt 50 (vijftig) procent van het betaalde bedrag terugbetaald;
3. bij annulering minder dan 48 (achtenveertig) uur voor aanvang van het Natuurtje vindt geen terugbetaling plaats.
Voor het bepalen van het moment van annulering geldt het moment waarop Chill Adventures de Schriftelijke annulering heeft ontvangen.
Indien de Deelnemer niet bij het Natuurtje verschijnt zonder dat de Klant vooraf overeenkomstig lid 1 heeft geannuleerd, bestaat geen recht op terugbetaling van het betaalde bedrag.
Chill Adventures kan een Natuurtje annuleren indien voor het betreffende Natuurtje minder dan 6 (zes) Deelnemers zijn ingeschreven.
De Natuurtjes vinden in beginsel onder alle weersomstandigheden plaats. Indien sprake is van extreme of gevaarlijke weersomstandigheden, waaronder storm, onweer of een waarschuwing van het KNMI, kan Chill Adventures het Natuurtje verplaatsen of annuleren indien dit met het oog op de veiligheid noodzakelijk is.
Indien een Natuurwijzer door ziekte, overmacht als bedoeld in artikel 11 of een andere onvoorziene omstandigheid niet beschikbaar is en geen geschikte vervanging kan worden geregeld, kan Chill Adventures het Natuurtje verplaatsen of annuleren.
Indien Chill Adventures een Natuurtje annuleert of verplaatst, zal zij waar mogelijk eerst een vervangende datum aanbieden. Indien geen vervangende datum wordt aangeboden of de Deelnemer op de vervangende datum niet kan deelnemen, wordt het voor het betreffende Natuurtje betaalde bedrag binnen 14 (veertien) dagen terugbetaald.

Artikel 9. Missies en Digitale Content

Chill Adventures biedt via haar website Missies aan door middel van Digitale Content.. De Digitale Content kan gratis of tegen betaling worden aangeboden. Indien voor Digitale Content moet worden betaald, wordt de prijs vooraf duidelijk vermeld.
De Digitale Content wordt digitaal beschikbaar gesteld of toegezonden aan het bij de aanvraag of bestelling door de Klant of Gebruiker opgegeven e-mailadres. De Klant of Gebruiker is verantwoordelijk voor het verstrekken van een juist en werkend e-mailadres.
Een Missie bevat een activiteit, opdracht en/of instructie die door een kind zelfstandig of samen met een ouder, verzorger of andere begeleider kan worden uitgevoerd. De Missies zijn algemeen van aard en worden niet afgestemd op de persoonlijke omstandigheden, vaardigheden of mogelijkheden van een specifiek kind.
De Gebruiker beoordeelt of een Missie geschikt is voor de leeftijd en mogelijkheden van het kind dat de Missie uitvoert en of de gekozen locatie en omstandigheden geschikt en veilig zijn voor de uitvoering daarvan. De Gebruiker volgt daarbij de bij de Missie vermelde instructies en veiligheidsaanwijzingen.
Chill Adventures spant zich in om de inhoud van de Missies en de bijbehorende Digitale Content zorgvuldig samen te stellen. Chill Adventures kan niet garanderen dat iedere Missie onder alle omstandigheden of op iedere locatie geschikt of uitvoerbaar is.
Betaalde Digitale Content moet voldoen aan hetgeen de Klant op grond van de Overeenkomst redelijkerwijs mag verwachten. Indien betaalde Digitale Content door een technisch probleem niet kan worden ontvangen, gedownload of gebruikt, stelt de Klant Chill Adventures hiervan op de hoogte en krijgt Chill Adventures de gelegenheid om hiervoor een passende oplossing te bieden.

Artikel 10. Aansprakelijkheid

Chill Adventures spant zich in om de Natuurtjes zorgvuldig en zo veilig mogelijk te organiseren en uit te voeren en neemt daarbij redelijke maatregelen om de veiligheid van de Deelnemers te waarborgen.
Chill Adventures is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de Overeenkomst of een onrechtmatige daad van Chill Adventures.
Chill Adventures is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de Klant, Deelnemer of Gebruiker onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, verplichtingen uit deze algemene voorwaarden niet nakomt of redelijke instructies of veiligheidsaanwijzingen van Chill Adventures of een Natuurwijzer niet opvolgt, voor zover de schade daarvan het gevolg is.
Deelname aan een Natuurtje brengt de gebruikelijke risico’s van buitenactiviteiten en verblijf in de natuur met zich mee. Chill Adventures is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend het gevolg is van dergelijke normale en niet te vermijden risico’s, tenzij de schade mede het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van Chill Adventures.
Chill Adventures is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van kleding, telefoons, tassen of andere persoonlijke eigendommen die tijdens een Natuurtje worden meegenomen, tenzij de schade het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van Chill Adventures.
Bij het uitvoeren van een Missie is de Gebruiker verantwoordelijk voor het beoordelen of de Missie geschikt is voor de leeftijd en mogelijkheden van het kind en of de gekozen omgeving veilig en geschikt is. Chill Adventures is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat een Missie wordt uitgevoerd op een ongeschikte of onveilige locatie, in strijd met de gegeven instructies of zonder passend toezicht.
De in dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Chill Adventures of indien beperking van aansprakelijkheid op grond van de wet niet is toegestaan.
De Klant meldt schade waarvoor Chill Adventures mogelijk aansprakelijk is zo spoedig mogelijk nadat de schade is ontstaan of is ontdekt, voor zover dit redelijkerwijs van de Klant kan worden verlangd, zodat Chill Adventures de schade en de omstandigheden waaronder deze is ontstaan kan onderzoeken.
Indien zich tijdens een Natuurtje een ongeval of andere noodsituatie voordoet, is Chill Adventures gerechtigd de maatregelen te nemen die in de omstandigheden redelijkerwijs noodzakelijk zijn, waaronder het inschakelen van hulpdiensten en het contact opnemen met de Klant.

Artikel 11. Overmacht

Chill Adventures is niet aansprakelijk voor een tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst indien deze het gevolg is van een omstandigheid die buiten de redelijke invloedssfeer van Chill Adventures ligt. Hieronder vallen onder meer overheidsmaatregelen, stakingen, brand, pandemieën, storingen van essentiële systemen of diensten van Derden en andere onvoorziene omstandigheden waardoor Chill Adventures de Overeenkomst redelijkerwijs niet of niet tijdig kan uitvoeren.
Indien Chill Adventures door overmacht een verplichting tijdelijk niet kan nakomen, wordt deze verplichting opgeschort zolang de overmachtsituatie voortduurt.
Indien een Natuurtje door overmacht niet kan plaatsvinden, geldt de regeling voor annulering en verplaatsing zoals opgenomen in artikel 8.

Artikel 12. Prijzen en betaling

De prijzen voor Natuurtjes en betaalde Missies worden vooraf duidelijk op de website vermeld. Alle vermelde prijzen zijn in euro’s (€) en inclusief btw en eventuele andere toepasselijke heffingen.
Indien voor een Natuurtje of Missie een bedrag verschuldigd is, wordt dit bedrag bij het boeken of bestellen betaald via een van de door Chill Adventures aangeboden betaalmethoden, tenzij Schriftelijk anders is overeengekomen.
Indien een Klant op grond van een door Chill Adventures geaccepteerde regeling kosteloos aan een Natuurtje kan deelnemen, wordt dit tijdens het inschrijfproces aangegeven.
Chill Adventures kan te allen tijde haar prijzen wijzigen. Een prijswijziging heeft geen gevolgen voor Natuurtjes of Missies waarvoor vóór de prijswijziging al een Overeenkomst tot stand is gekomen.
Kortingen, acties en andere prijsvoordelen gelden alleen onder de daarbij vermelde voorwaarden en geven geen recht op dezelfde korting of hetzelfde prijsvoordeel bij toekomstige Overeenkomsten.

Artikel 13. Abonnementen

Chill Adventures kan Abonnementen aanbieden waarmee de Klant gedurende een bepaalde of onbepaalde periode gebruik kan maken van Diensten van Chill Adventures.
Bij het afsluiten van een Abonnement wordt duidelijk vermeld wat het Abonnement inhoudt, welke prijs geldt, hoe vaak betaling plaatsvindt, wat de looptijd is en welke eventuele aanvullende voorwaarden van toepassing zijn.
Indien een Abonnement voor bepaalde tijd wordt aangegaan, geldt de looptijd die bij het afsluiten van het Abonnement is vermeld.
Indien een Abonnement na afloop van de overeengekomen looptijd voor onbepaalde tijd wordt voortgezet, kan de Klant het Abonnement op ieder moment opzeggen met een opzegtermijn van maximaal 1 (één) maand. Opzegging is in ieder geval Schriftelijk mogelijk en kan daarnaast plaatsvinden op dezelfde wijze als waarop het Abonnement is afgesloten.
Voor het boeken en deelnemen aan Natuurtjes binnen een Abonnement blijven de bepalingen uit deze algemene voorwaarden van toepassing, tenzij bij het Abonnement uitdrukkelijk anders is vermeld.
Indien een Abonnement op afstand, bijvoorbeeld via de website, wordt afgesloten, heeft de Klant in beginsel het recht de Overeenkomst binnen 14 (veertien) dagen na het sluiten daarvan zonder opgave van redenen te herroepen. Indien de Klant uitdrukkelijk verzoekt om de uitvoering van het Abonnement tijdens de herroepingstermijn te laten beginnen en vervolgens gebruikmaakt van het herroepingsrecht, kan de Klant een evenredig bedrag verschuldigd zijn voor de Diensten die tot het moment van herroeping zijn uitgevoerd.

Artikel 14. Klachten

Indien de Klant niet tevreden is over een Dienst of Digitale Content van Chill Adventures, kan de Klant hierover Schriftelijk een klacht indienen bij Chill Adventures.
De Klant dient een klacht zo spoedig mogelijk nadat de aanleiding voor de klacht is ontdekt, volledig en duidelijk omschreven bij Chill Adventures in.
Chill Adventures beoordeelt de klacht zo spoedig mogelijk en reageert in beginsel binnen 14 (veertien) dagen na ontvangst. Indien voor de behandeling van de klacht meer tijd nodig is, informeert Chill Adventures de Klant daarover binnen deze termijn en geeft zij aan wanneer een inhoudelijke reactie kan worden verwacht.
Chill Adventures zal zich inspannen om samen met de Klant tot een passende oplossing te komen.

Artikel 15. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Chill Adventures ontwikkelde en aangeboden content, waaronder de Missies, teksten, afbeeldingen, illustraties, opdrachten, materialen en andere Digitale Content, berusten bij Chill Adventures of bij de partij van wie Chill Adventures het recht heeft gekregen deze content te gebruiken.
De Klant en Gebruiker mogen een Missie downloaden, opslaan en, indien van toepassing, printen voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik.
Zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van Chill Adventures is het niet toegestaan om de Digitale Content van Chill Adventures geheel of gedeeltelijk te kopiëren, openbaar te maken, verspreiden, verkopen, commercieel te gebruiken, te bewerken of op andere wijze aan Derden ter beschikking te stellen, tenzij dit op grond van de wet is toegestaan.
Het downloaden of gebruiken van een Missie houdt geen overdracht van intellectuele eigendomsrechten in. De Klant en Gebruiker krijgen uitsluitend het recht om de Missie te gebruiken op de wijze die in deze algemene voorwaarden is omschreven.

Artikel 16. Toepasselijk recht

Op de Overeenkomst en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Partijen zullen proberen eventuele geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.
Indien dit niet lukt, kan het geschil worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.

Artikel 17. Privacy en persoonsgegevens

Chill Adventures verwerkt persoonsgegevens van de Klant, Deelnemer en Gebruiker voor zover dit nodig is voor het aanbieden en uitvoeren van haar Diensten en voor andere doeleinden zoals beschreven in de privacyverklaring.
Meer informatie over welke persoonsgegevens Chill Adventures verwerkt, voor welke doeleinden deze worden gebruikt, met wie deze worden gedeeld en welke rechten betrokkenen hebben, is opgenomen in de privacyverklaring van Chill Adventures. De meest actuele versie van de privacyverklaring is te vinden op de website van Chill Adventures.

Artikel 18. Doorwerking na einde Overeenkomst

Bepalingen uit deze algemene voorwaarden die naar hun aard bedoeld zijn om ook na het einde van de Overeenkomst te blijven gelden, blijven na het einde van de Overeenkomst van kracht. Dit geldt onder meer voor bepalingen over aansprakelijkheid en intellectueel eigendom.

Artikel 19. Wijziging van de algemene voorwaarden

Chill Adventures kan deze algemene voorwaarden wijzigen. De gewijzigde algemene voorwaarden zijn van toepassing op Overeenkomsten die worden gesloten nadat de gewijzigde voorwaarden in werking zijn getreden.
Indien sprake is van een lopend Abonnement, kan Chill Adventures deze algemene voorwaarden ook tijdens de looptijd wijzigen indien daarvoor een redelijke aanleiding bestaat, bijvoorbeeld vanwege een wijziging in wet- of regelgeving of een noodzakelijke wijziging van de dienstverlening.
Chill Adventures informeert de Klant 30 (dertig) dagen vooraf over een wijziging die van toepassing wordt op een lopend Abonnement en stelt de gewijzigde algemene voorwaarden aan de Klant beschikbaar.
Indien een wijziging van een lopend Abonnement wezenlijk in het nadeel van de Klant is, kan de Klant het Abonnement beëindigen voordat de wijziging ingaat, tenzij de wijziging noodzakelijk is vanwege een wettelijke verplichting en beëindiging op grond van de wet niet vereist is.